下記をご確認ください。

1.カスタムオーダーメイド3D2のインターネット機能をONにしていますか
ランチャーの右上の歯車から「設定」を開き、「インターネット機能」にチェックを入れて「保存」を押してから、ゲームの「START」を行って下さい。

また、カスタムオーダーメイド3D2ランチャー画面ではダウンロード処理を認識できませんので、ゲームを起動しタイトル画面までお進み下さい。

2.カスタムオーダーメイド3D2が起動していますか
ダウンロードの処理はカスタムオーダーメイド3D2側が行いますので「ダウンロード」ボタンを押す際にカスタムオーダーメイド3D2が起動していない場合、下のようなページが表示されダウンロードに失敗します。

また、カスタムオーダーメイド3D2ランチャー画面ではダウンロード処理を認識できませんので、ゲームを起動しタイトル画面までお進み下さい。

3.カスタムオーダーメイド3D2のバージョンは最新ですか
カスタムオーダーメイド3D2のバージョンが最新でない場合、ダウンローダのバージョンが古くダウンロードに失敗している可能性がございます。
下記ページより最新のアップデータをダウンロードし、適用してください。

• COM3D2-INM公式サイト

4.モバイル回線(WiMAX,Xi,Y!mobileやテザリング)を使用していませんか
テザリングのようなモバイル回線はIPの頻繁な変化による認証の失敗や通信の不安定さからファイルのダウンロードの切断などが起こりやすく、基本的にはサポート対象外とさせていただいております。

5.ローカルポート49553番を他のアプリケーションが使用していませんか
カスタムオーダーメイド3D2ではローカルの49553番ポートを使用してWebブラウザとのやり取りを行っております。
他のアプリがこのポートを使用しているとダウンロードに失敗することがございます。

6.セキュリティソフトやWebブラウザによるlocalhostのやり取りを禁止していませんか
カスタムオーダーメイド3D2ショップは、localhostのカスタムメイドオンライン3D2へダウンロードメッセージを送信することでダウンロードが開始される仕組みとなっております。
その為、セキュリティソフトやご利用のWebブラウザで、localhostへのメッセージのやり取りが禁止されているとダウンロードに失敗することがございます。
その場合は、一時的にセキュリティソフトを停止あるいは別のWebブラウザでお試しください。